Paslaugų teikimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios Paslaugų teikimo taisyklės (toliau — “Taisyklės”) reglamentuoja internetinės paslaugos manoInvoice (toliau — “Paslauga”) naudojimo sąlygas.

Paslaugą teikia: Rokas Vilčinskas, vykdantis individualią veiklą pagal pažymą Nr. 876939, adresas: Baltijos pr. 107-20, Klaipėda (toliau — “Teikėjas”).

Naudodamasis Paslauga Vartotojas patvirtina, kad sutinka su Taisyklėmis.

2. Paslaugos pobūdis

Paslauga suteikia galimybę:

• kurti ir generuoti sąskaitas-faktūras (PDF formatu)
• saugoti klientų ir sąskaitų duomenis
• siųsti sąskaitas el. paštu per Resend
• valdyti prenumeratą per Stripe

Paslauga nėra apskaitos sistema ir neatlieka buhalterinės apskaitos funkcijų.

3. Registracija ir prieiga

Paslaugai naudoti reikalinga paskyra, kuri sukuriama naudojant:

• el. paštą ir vienkartinį prisijungimo kodą (prisijungimo nuoroda el. paštu / OTP)

Slaptažodžių saugojimas nenaudojamas.

Vartotojas atsako už:

• savo el. pašto prieinamumą
• paskyros saugumą
• kad Paslauga neteisėtai nepasinaudotų tretieji asmenys

4. Vartotojo atsakomybė

Vartotojas įsipareigoja:

• naudoti tik teisingus rekvizitus
• nenaudoti Paslaugos neteisėtai veiklai
• saugoti savo paskyros prieigos duomenis
• nekurti sąskaitų kitiems asmenims be sutikimo
• gerbti BDAR reikalavimus, jei tvarko savo klientų duomenis

Teikėjas neatsako už Vartotojo įvestų duomenų tikslumą.

5. Mokėjimai ir prenumerata

Paslauga gali būti naudojama nemokamai arba su mokama prenumerata. Mokėjimai apdorojami per Stripe. Teikėjas kortelių duomenų nesaugo ir nemato.

Prenumeratos taisyklės:

• mokestis nuskaitomas automatiškai kas mėnesį
• užmokėtas laikotarpis negrąžinamas
• prenumeratą galima bet kada atšaukti
• atšaukimas įsigalioja kitą atsiskaitymo laikotarpį

6. Atsisakymo teisė

Pagal ES vartotojų teisių direktyvą, Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų nuo jos sudarymo be jokio pagrindimo.

Tačiau, vadovaujantis Direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnio a punktu, Vartotojas sutinka ir pripažįsta, kad:

• Paslauga yra skaitmeninio turinio paslauga, kuri pradedama teikti iškart po paskyros sukūrimo
• Sukurdamas paskyrą ir pradėdamas naudotis Paslauga, Vartotojas aiškiai sutinka prarasti atsisakymo teisę
• Vartotojas patvirtina, kad buvo informuotas apie atsisakymo teisės praradimą

Jei Vartotojas nori atsisakyti mokamos prenumeratos, jis gali tai padaryti bet kada per nustatymus. Atšaukimas įsigalioja nuo kito atsiskaitymo laikotarpio.

7. Duomenų saugojimas

Vartotojo duomenys saugomi Neon Database.

Vartotojas gali:

• ištrinti savo sąskaitas
• ištrinti klientus
• ištrinti visą paskyrą (visi duomenys pašalinami negrįžtamai)

Teikėjas deda pagrįstas pastangas užtikrinti duomenų saugumą, tačiau negali garantuoti visiško sistemos nepažeidžiamumo.

8. El. laiškų siuntimas

Paslauga siunčia:

• prisijungimo kodus
• sąskaitas klientams
• mokėjimo/paskyros pranešimus

El. laiškai siunčiami naudojant Resend.

Vartotojas atsako, kad siunčiami dokumentai atitinka teisės aktus.

9. Paslaugos veikimas ir ribojimai

Teikėjas neprisiima atsakomybės už:

• trečiųjų šalių paslaugų sutrikimus (Neon, Stripe, Resend)
• sugeneruotų dokumentų neteisingą panaudojimą
• duomenų praradimą dėl vartotojo kaltės
• prastą interneto ryšį ar technines kliūtis vartotojo pusėje

Paslauga gali būti laikinai sustabdyta dėl:

• priežiūros darbų
• atnaujinimų
• saugumo priežasčių

10. Intelektinė nuosavybė

Visa Paslaugos struktūra, dizainas, logotipas, kodas ir tekstai yra Teikėjo intelektinė nuosavybė ir negali būti kopijuojami ar platinami be raštiško sutikimo.

11. Nutraukimas

Teikėjas turi teisę apriboti arba ištrinti Vartotojo paskyrą, jei:

• pažeidžiamos Taisyklės
• vykdoma neteisėta veikla
• sistemiškai piktnaudžiaujama Paslauga

Vartotojas gali nutraukti naudojimą bet kada, ištrindamas paskyrą.

12. Atsakomybės apribojimas

Paslauga teikiama principu “kaip yra” (as is), be garantijų.

Teikėjas neatsako už:

• finansines pasekmes dėl neteisingai išrašytų sąskaitų
• pelno ar duomenų praradimą
• žalas, atsiradusias dėl Paslaugos neveikimo ar klaidų

13. Taisyklų pakeitimai

Teikėjas gali atnaujinti Taisykles. Esminiai pakeitimai pranešami el. paštu arba platformoje.

14. Ginčų sprendimas

Visi ginčai, kylantys dėl Paslaugos naudojimo, sprendžiami šia tvarka:

• Derybomis: Šalys pirmiausia bando išspręsti ginčą taikiai, susisiekdamos el. paštu
• Vartotojų ginčų komisija: Vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, Vilnius, www.vvtat.lt)
• ES internetinė ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/odr
• Teismine tvarka: Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Teikėjo buveinės vietą

Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

15. Kontaktai

Klausimams dėl Paslaugos: rokas@manoinvoice.lt